Tez-tez verilən suallar

Qaydalar və şərtlər

Veb saytların istifadə qaydası

Avankart və onun törəmə şirkətləri və filialları (birgə olaraq, "Avankart", "biz", "bizim" və ya "bizlər") avankart.az saytlarını və həmçinin bizə məxsus olan digər domen adlarını (bu ünvanlara yönləndirənlər) (bu "Veb Saytlar") şəxsi və qeyri-kommersiya məqsədli istifadəniz və məlumat üçün idarə edir. Veb saytlardan istifadə etməyiniz aşağıdakı istifadə və satış şərtlərinə ("Şərtlər") və bütün tətbiq olunan qanunlara tabedir. Veb saytları açıb baxdığınız zaman, şərtləri məhdudiyyətsiz və şərtsiz qəbul edirsiniz. Əgər heç bir şərtlə razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa veb saytları istifadə etməyin. "Veb saytlar" ifadəsi, burada müəyyən olunan şəkildə tətbiqləri və Sadiqlik Proqramlarını da əhatə edir.

Avankart, veb saytlarla əlaqəli şərtləri (və ya onun hər hansı bir hissəsini) əvvəlcədən yazılı xəbərdarlıq etmədən istənilən vaxt dəyişdirmək, modifikasiya etmək, dəyişdirmək, əlavə etmək, çıxarmaq və ya başqa cür yeniləmək hüququna malikdir və bu, Avankartın müstəsna qərarı ilə ediləcəkdir. Biz hər hansı bir dəyişiklik, modifikasiya, dəyişiklik və ya yeniləmə barədə sizi veb saytlarda xəbərdarlıq etməklə məlumatlandıracağıq. Hər hansı bir belə xəbərdarlıq yayımlandıqdan sonra, veb saytları istifadəyə davam etməyiniz yeni şərtlər və digər siyasətləri qəbul etdiyinizi bildirir və bu yeni şərtlər və siyasətlər sizə bağlayıcı olacaqdır. Bu şərtlərin bəzi müddəaları, veb saytların müəyyən səhifələrində yerləşən hüquqi bildirişlər və ya şərtlərlə əvəz oluna bilər.

Avankartın veb saytlar vasitəsilə mövcud olan məhsul və xidmətləri ("Məhsul" və ya "Məhsullar") Azərbaycanın müəyyən bölgələrində yaşayan şəxslər tərəfindən sifariş edilə bilər. Veb saytlar bu ərazilər xaricində istifadə və ya giriş üçün nəzərdə tutulmamışdır. Veb saytlara və onlardan mövcud olan məlumat və materiallara girişi təmin etdiyiniz hər hansı bir yurisdiksiyada və ya vasitəsilə qanuni olmağınızdan siz məsuliyyət daşıyırsınız.

Zəhmət olmasa, bu şərtləri diqqətlə oxuyun, çünki onlar məsuliyyətin məhdudlaşdırılması, mübahisələrin həlli və digər hüquqlarınızı məhdudlaşdıra bilən müddəaları əhatə edir.

Qəbul edilən istifadə şərtləri

Veb saytlardan istifadə etməyinizin şərti olaraq, siz Avankarta aşağıdakıları bildirmiş və zəmanət vermisiniz:

Veb saytları yalnız qanuni məqsədlər üçün və şərtlərimiz və onlayn gizlilik siyasətimizə uyğun olaraq istifadə edəcəyinizi;
İntellektual mülkiyyət hüquqlarımıza hörmət göstərəcəyinizi;
Veb saytların düzgün aparılması üçün lazım olan doğru məlumatları təmin edəcəyinizi və təqdim etdiyiniz məlumatlara görə məsuliyyət daşıyacağınızı;
Bizim doğrulama imkanımız olmayan tələbləri işləyə bilməyəcəyimizi və bu tələblərin işlənməsi ilə bağlı hər hansı bir məsuliyyət daşımadığımızı qəbul edirsiniz;
Əvvəlcə yazılı icazəmizi almadan, veb saytlara hər hansı bir keçid (şəxsi "bookmark" və ya "favorites" qeydi istisna olmaqla) yaratmayacağınızı qəbul edirsiniz;
Veb saytlar vasitəsilə yaradılan hər hansı bir e-poçt və ya forma daxilində təhqiramiz, iyrənc, təhrikedici, böhtan xarakterli və ya oxşar şəkildə qeyri-ciddi dil istifadə etməməyə çalışacağınızı;
Veb saytların fəaliyyətinə hər hansı bir yolla və ya vasitə ilə müdaxilə etməyəcəyinizi və ya müdaxilə etməyə cəhd etməyəcəyinizi, buna spam göndərmək, hack etmək, kompüter virusları və ya "time bomb" yükləmək və ya şərtlərin hər hansı bir müddəası ilə açıq şəkildə qadağan olunan digər vasitələrlə müdaxilə etməməyinizi qəbul edirsiniz.

Brendin qorunması

Marka Qorunması

Biz Avankart olaraq şirkətlərin əməkdaşlarına verdikləri imtiyazları mərkəzləşdirən və sadələşdirən bir platforma təqdim edirik. Məqsədimiz, imtiyazların təyinatı üzrə düzgün və effektiv istifadəsini təmin etməkdir. Lakin, biz xidmətlərimizi təqdim edərkən bəzi saxtakarlar, Avankart platformasında təqdim olunan xidmətləri təqlid etməyə çalışır və bu, istehlakçıları aldatmaqla, onlara Avankartın təqdim etdiyi keyfiyyəti təqdim etmir. Çünki saxta xidmətlər, bizim ciddi yoxlama və təhlükəsizlik prosedurlarımızdan keçmir və bu səbəbdən təhlükəsiz və etibarlı standartlarımıza cavab vermir.

Hər hansı bir Avankart xidməti və ya təklifini əldə etdikdə, onun yalnız rəsmi Avankart kanallarından, o cümlədən bizim vebsaytımızdan əldə edildiyindən əmin olun. Əgər Avankart xidmətlərinin saxta olduğunu düşünürsünüzsə və ya bizim təkliflərimizi rəsmi kanallardan başqa bir yerdə görürsünüzsə, bizə bildirin. Bizimlə əlaqə saxlamaq üçün +994 99 823 25 27 nömrəsinə zəng edə və ya support@avankart.az ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz.

Avankart MMC-yə məxsus rəqəmsal məhsulların — o cümlədən vebsaytların, mobil tətbiqlərin və admin panelin kodlaşdırılması və texniki icrası rəsmi strateji tərəfdaşımız olan Martech MMC tərəfindən həyata keçirilmişdir.

Çərəzlər

Çərəzlər nədir?

Avankart və onun törəmə şirkətləri və filialları Çərəzlər, veb saytının cihazınızı tanımasına kömək edən və saytınızı ziyarət etdikdə cihazınıza yüklənən kiçik məlumat məbləğləri olan mətn fayllarıdır. Çərəzlər daha sonra hər bir növbəti ziyarətdə və ya həmin çərəzi tanıyan başqa bir veb sayt tərəfindən geri göndərilir.

Çərəzləri necə istifadə edirik?

Çərəzlər faydalıdır, çünki bir veb saytın istifadəçinin cihazını tanımasına imkan verir və veb saytların daha səmərəli işləməsini təmin etmək, səhifələr arasında keçid etmək, istifadəçinin üstünlüklərini yadda saxlamaq və ümumilikdə istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün geniş istifadə olunur. Onlar həmçinin onlayn reklamların sizin maraqlarınıza və üstünlüklərinizə daha uyğun olmasını təmin etməyə kömək edir.

Bizim saytımız, sizi digər istifadəçilərdən ayırd etmək üçün çərəzlərdən istifadə edir. Bu, saytımızı daha yaxşı bir təcrübə ilə təmin etməyimizə və təkmilləşdirmələr etməyimizə kömək edir.

Bəzi çərəzlərimiz "analitik" çərəzlərdir. Bu çərəzlər, bizə ziyarətçilərin sayını tanımağa və istifadəçilər saytımızı necə gəzdiklərini görməyə imkan verir. Bu, saytımızın işləməsini yaxşılaşdırmağa kömək edir, məsələn, istifadəçilərin nələri asanlıqla tapmalarını təmin edərək.

Hansı növ şəxsi məlumatları emal edirik?

Biz yalnız çərəz ID-nizi şəxsi məlumatlarınızla əlaqələndirəcəyik, əgər hesabınıza daxil olmusunuzsa və ya üzvlük ilə bağlı məlumat təqdim etmisinizsə.

Şəxsi məlumatlarınıza kimlər daxil ola bilər?

Üçüncü tərəflərə ötürülən məlumatlar yalnız yuxarıda qeyd olunan xidmətləri təmin etmək məqsədilə istifadə olunur: statistikalar toplamaq və saytımızı optimallaşdırmaq üçün təhlil vasitələri və sizə uyğun material təqdim etmək.

Məlumatlarınızı nə qədər saxlayırıq?

Biz şəxsi məlumatlarınızı saxlamırıq. Çərəzlərdə ev ünvanınız, telefon nömrəniz və ya kredit kartı məlumatlarınız kimi məxfi məlumatlar yoxdur. Çərəzləri asanlıqla brauzeriniz vasitəsilə kompüterinizdən və ya mobil cihazınızdan silə bilərsiniz.

Brauzer parametrlərimi necə dəyişə bilərəm?

Əgər brauzer parametrlərinizi dəyişməzsinizsə və saytımızı istifadə etməyə davam edirsinizsə, bu, çərəzlərin cihazınıza yüklənməsinə razılıq verdiyinizi göstərir. Çərəzlərin yüklənməsinə icazə verib-verməmək sizin seçiminizdir, amma çərəzləri deaktiv etmək üçün brauzer parametrlərinizi dəyişsəniz, saytımız və onun funksiyaları eyni şəkildə işləməyə bilər və ya eyni şəxsi təcrübə ilə təmin edilməyəcəksiniz. Əgər bütün çərəzlərinizi silsəniz, yenidən bizimlə üstünlüklərinizi yeniləməlisiniz. Əgər fərqli bir cihaz, kompüter profili və ya brauzer istifadə edirsinizsə, üstünlüklərinizi yenidən bildirməlisiniz.

Məxfilik siyasəti

Avankart və onun bağlı şirkətləri (birgə, "Avankart", "biz", "bizim" və ya "bizlər") sizin məxfilik hüququnuza hörmət edir. Bu məxfilik siyasətini istənilən vaxt xəbərdarlıq etmədən dəyişdirə və ya əlavə edə bilərik, buna görə də onu dövri olaraq nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik. Avankart hər hansı bir əyalətə, ştat və ya ölkəyə aid qanunlara uyğun olaraq bu siyasəti dəyişdirmək hüququna malikdir.

Biz müştərilərimizin elektron mühitdəki məxfiliyini qorumağa sadiqik. Aşağıda, vebsaytlarımızda topladığımız məlumatların yığılması və istifadəsi barədə təcrübələrimizi izah edirik. Vebsaytlarımıza ziyarət edərək, bu məxfilik siyasətinin və hüquqi şərtlərinin şərtlərinə razı olduğunuzu qəbul edirsiniz.

Şəxsi Məlumat

E-poçt yenilikləri üçün qeydiyyatdan keçərkən şəxsi məlumat təqdim etməyiniz tələb oluna bilər. Bu məlumatların toplandığını bildiyiniz zaman bir forma doldurub təqdim etməyiniz tələb olunacaq. Avankart bu məlumatları satış və marketinq məqsədləri üçün istifadə edə bilər.

Biz, xüsusi olaraq icazə vermədiyiniz müddətcə, heç bir şəxsi məlumatı üçüncü tərəflərlə paylaşmırıq, yalnız daxili və xarici xidmət təminatçıları ilə biznes, layihələr və xidmət əməliyyatlarının bir və ya bir neçə aspektini asanlaşdırmaq və ya xarici olaraq təmin etmək üçün istifadə edirik. Bu xidmət təminatçıları bizimlə məxfilik müqavilələrinə və digər hüquqi məhdudiyyətlərə tabedir, hansı ki, verilən məlumatları başqa məqsədlərlə istifadə etmələrini qadağan edir, yalnız spesifik xarici əlaqəli əməliyyatları asanlaşdırmaq üçün.

Əgər işə qəbul məqsədilə əlaqə məlumatınızı və CV-nizi təqdim etsəniz, bu məlumat yalnız müraciət etdiyiniz mövqenin uyğunluğunu qiymətləndirmək və əlavə məlumat almaq üçün istifadə ediləcək.

Əgər onlayn sorğulara cavab versəniz, Avankart topladığı məlumatları müştəri məmnuniyyətini hesablamaq üçün istifadə edə bilər. Yığılan məlumatlar son dərəcə məxfi şəkildə saxlanır və heç bir şəxsi məlumat satılmayacaqdır.

Çərəzlər

Bir çox kommersiya vebsaytları kimi, biz də xidmətlərimizi təmin etməkdə kömək edən kiçik fayllar olan "çərəzlər" vasitəsilə digər məlumatları avtomatik olaraq toplayırıq. Bu məlumatlar arasında vebsaytlarımızı ziyarət etməzdən əvvəl gəldiyiniz saytın ünvanı (URL), vebsaytlarımızda ziyarət etdiyiniz səhifələr, istifadə etdiyiniz brauzer proqram təminatı, IP ünvanınız və vebsaytlarımızda daxil etdiyiniz axtarış terminləri daxildir. Bu məlumat fərdi şəkildə istifadə edilmir, toplu şəkildə istifadə edilir və yalnız vebsaytlarımızı sizin maraq və üstünlüklərinizə uyğunlaşdırmaq məqsədi ilə istifadə olunur.

Əgər çərəzləri-i söndürsəniz, bəzi vebsayt funksiyaları sizə mövcud olmaya bilər. Ancaq vebsaytlarımızı nəzərdən keçirə və məlumatlarla tanış ola bilərsiniz, əgər bu vebsaytlarımızda mümkündürsə.

Haqlar

Şəxsi məlumat verməkdən imtina etmək hüququnuz var. Şəxsi məlumatınızın istifadəsi və açıqlanması ilə bağlı razılığınızı geri çəkmək və ya dəyişdirmək hüququnuz var. Əgər məlumatlarınıza dair hər hansı bir səhv varsa, bunları yeniləmək və düzəltmək hüququnuz var.

Əlaqə

E-poçt: support@avankart.az

İstifadəçi Tərəfindən Yaradılan Məzmunun Sosial Siyasəti (User Generated Content Social Policy - UGC Policy)

Əgər siz "Avankart" və ya hər hansı əlaqəli markalarla (biz, bizlər və ya "Avankart") e-poçt göndərmə, paylaşma, şəkillər, qrafiklər, videolar, mesajlar, şərhlər və ya digər istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (kollektiv şəkildə "İstifadəçi Yaradılan Məzmun") təqdim edirsinizsə, bu İstifadəçi Yaradılan Məzmun Sosial Siyasəti (burada "UGC Siyasəti") sizə aiddir. Həmçinin, postunuzda "Avankart" və ya əlaqəli hashtaglardan istifadə edərək "Avankart"ı tanıtmaqla bağlı razılaşırsınız.

Bu siyasətə əsasən, siz Avankart-a verdiyiniz icazə ilə, postu istifadə etmək hüququnu (reproduktiv, düzəliş etmək, nümayiş etdirmək və s.) verirsiniz. Postlarınızla bağlı hər hansı bir təhlil və ya düzəliş etmə hüquqununuz olmur və Avankart tərəfindən təqdim edilən istifadəçi məzmunu üçün heç bir ödəniş və ya kompensasiya edilməyəcəkdir.

Əlaqə

E-poçt: support@avankart.az

Əlçatanlıq bəyanatı

Avankart olaraq, başqalarının ləyaqətinə və fərqliliklərinə hörmət edən bir mədəniyyət yaratmaq, uğurumuzun əsasını təşkil edir. Müxtəliflik və inklüzivlik məsələlərinə olan öhdəliyimiz, hərəkətlərimiz, qərarlarımız və təşəbbüslərimizlə dəstəklənir, bunlara əlçatanlıq təşəbbüsləri də daxildir. Avankart, öz kommunikasiya və xidmətlərini hər kəsin, o cümlədən əlilliyi olan şəxslərin istifadəsinə əlçatan etməyə öhdəlik götürür. Biz, vebsaytımızı Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, A və AA səviyyələrinə uyğunlaşdırmaq üçün hər bir sərfəli kommersiya cəhdini edəcəyik və mövcud əlçatanlıq qanunlarına riayət edəcəyik.

Biz, digital əlçatanlıq proqramımızı inkişaf etdirmək və idarə etmək üçün eSSENTIAL Accessibility ilə əməkdaşlıq etmişik. Əlçatanlıq proqramımız, rəqəmsal kommunikasiya və xidmətlərimizi davamlı olaraq qiymətləndirir və audit edir, bu işdə əlilliyi olan şəxslər də daxil olmaqla müxtəlif əlçatanlıq mütəxəssisləri komandası tərəfindən dəstəklənir. Biz, rəqəmsal məzmunumuzun tələb olunan əlçatanlıq standartlarına cavab verməsini təmin etmək üçün çalışırıq və minimum tələblərdən daha irəli gedərək, hərəkət etmə, siçan istifadə etmə, yazma və ya oxumaqda çətinlik çəkən müştərilərimiz üçün dəstək verən CX texnologiya tətbiqini rəqəmsal mülkiyyətlərimizdə pulsuz olaraq təqdim edirik.

Biz, vebsaytımızın hər cür istifadəçi üçün əlçatanlığını davamlı olaraq təkmilləşdirmək üçün çalışırıq, lakin bəzi vebsayt sahələri bizim birbaşa nəzarətimizdə deyil, məsələn, üçüncü tərəf veb xidmətləri. Əgər bu saytlarda çətinlik yaşayırsınızsa, birbaşa şirkət ilə əlaqə saxlaya və ya müştəri dəstək xəttimizə müraciət edə bilərsiniz və biz sizin tələbinizi qarşılamağa çalışacağıq.

Əgər rəqəmsal mülkiyyətlərimizdə hər hansı bir əlçatanlıq maneəsi ilə qarşılaşırsınızsa, bizimlə əlaqə saxlamağınızı istərdik. Müştəri dəstəyimizə support@avankart.az ünvanı ilə müraciət edə və ya +994 99 823 25 27 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.

Müraciət et